
Aquisição • Proteção • Conformidade
A APCC, em parceria com a Adsalsa e a Grupês, organiza o webinar O Ciclo dos Dados, um encontro que reúne profissionais de Customer Experience, dados, marketing, tecnologias de informação, privacidade e compliance.
Ao longo da sessão, especialistas de diferentes setores estratégicos irão analisar as mejores práticas de aquisição, proteção, gestão e governança da informação, partilhando perspetivas sobre os desafios atuais e as tendências que estão a transformar o ecossistema dos dados.
Com duração total de 2h30, o evento integra dois painéis temáticos, moderados pela adSalsa e pela Grupês, com oradores convidados de empresas de referência.



Secretária Geral na APCC
APCC - Associação Portuguesa de Contact Centers


Moderador
Country Manager
adSalsa

Sales, Retention & Collection | Operations Manager
Manpower

Legal Director & Head of Customer Service
AdSalsa

Head of Marketing
Medicare

Unit Manager, Business management, Operations, Performance & Teams
Galp


Moderador
Diretor Executivo
Grupês

Customer Service
E‑Redes

Data Protection Officer
Grupo Banco Montepio

Responsável Técnica Digital Ibéria
Bureau Veritas

Uma abordagem 360º sobre o valor e a segurança da informação para o seu negócio.
Estratégias de aquisição de dados focadas na precisão e na ética desde o primeiro contacto.
Boas práticas de proteção de dados alinhadas com o RGPD e as auditorias de risco.
Exemplos práticos de empresas líderes como Galp, Medicare e Cofidis.

Este webinar foi desenhado para profissionais que gerem o fluxo de informação e enfrentam desafios de conformidade diariamente.
CRM, Customer Insights e Gestão de Operações.
Data Management, Engenharia de Dados e TI.
DPOs, Auditores e especialistas em RGPD.
Garanta já o seu lugar